日前,互联清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心和元保集团联合发布《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》。网保作为连续3年发布的险需向多主题报告,《报告》持续追踪调研互联网保险消费者的元化特征 ,全链路分析消费者的互联需求痛点和购险行为,并对互联网保险行业新趋势进行研判。网保
有研究机构的险需向多数据显示 ,从2012年至2022年 ,元化互联网保险的互联保费规模由不足300亿元增至近4800亿元 ,占到全行业保费收入的网保10%。原中国保监会副主席周延礼表示,险需向多互联网保险已成为保险业创新和发展的元化新引擎。互联网保险对满足消费者多元化需求 、互联推动保险行业数字化转型 、网保增强保险行业抗风险能力、险需向多助力社会保障体系完善有着深刻的意义。面对未来保险行业发展的新局和新机,互联网保险必须站在时代潮头,积极拥抱变革,通过创新驱动发展 ,提高服务质量,加强风险管理,保护消费者权益。
《报告》显示 ,互联网保险在发展中有以下几个特点值得关注 :一是消费者健康风险保障意识突出,其中重大疾病保险是2023年持有率最高的产品 ,有60%的受访者表示持有重疾险 。除重疾险外,商业医疗险、惠民保等健康险产品持有率也较高 ,分别为44%和30% 。二是特定险种兴起 。例如